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Contacts rapides

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Auto

Auto/Flotte :

·         Déclaration

·         Vous pouvez nous déclarer en ligne un sinistre lié à votre contrat

·         Vous pouvez déclarer un sinistre lié à votre contrat auprès de notre point de vente le plus proche de vous

·         Démarche à suivre

·         En cas d’accident matériel

§  Déclaration : 5 jours ouvrés à connaissance du sinistre

§  Compléter et signer un constat amiable avec le ou les autres conducteurs impliqués.

§  Transmettez-nous le constat amiable.

§  Ayez toujours un exemplaire dans votre véhicule. Si vous l'avez égaré (ou utilisé), n'hésitez pas à en demander un dans votre agence NY HAVANA ;

·         En cas d’accident corporel

§  Contacter immédiatement la gendarmerie ou l’autorité de police la plus proche

·         En cas de vol

§  Déclaration : impérativement dans les 2 jours qui suivent le sinistre

§  Portez plainte immédiatement auprès de la gendarmerie ou des autorités de police.

§  Adressez le récépissé de dépôt de plainte à votre agence NY HAVANA 

·         Indemnisation :

·         Votre déclaration sera transmise à l’agence gestionnaire pour instruire le règlement

·         Il appartient à la Compagnie de nommer l’expert pour évaluer le montant du sinistre

·         Après étude du dossier complet, vous êtes indemnisés dès réception de votre accord sur le montant d’indemnisation

·         Contact

o   Appelez le Tél. 22 267 60 depuis un poste fixe
 
- Fax 22 243 03

o   Les Agences dans toute l’Ile

·         Document à télécharger

o   Déclaration de sinistre

o   Imprimé de constat amiable