· Déclaration

§ Vous pouvez déclarer un sinistre lié à votre contrat auprès de notre point de vente le plus proche de vous

· Démarche à suivre

§ Déclaration : au plus tard dans les 30 jours qui suivent l’acte médical correspondant ;

§ Vous devez constituer et nous transmettre les pièces ci-après :

§ Ordonnances médicales et honoraires du médecin traitant ;

§ Factures et reçus de paiement des frais médicaux (les cachets des médecins et des pharmaciens ne valent pas factures en bonne et due forme) ;

§ Notices des médicaments visées par les pharmaciens ;

§ Factures en dentisterie avec précision du numéro de la dent traitée ainsi que l’acte effectué au niveau de celle-ci ;

o Les sinistres FSHE (frais de soins et hospitalisation à l’étranger) sont traités directement au niveau de notre Siège.

· Indemnisation :

o Votre déclaration sera transmise à l’agence gestionnaire pour instruire le règlement

o Après étude du dossier complet, vous êtes indemnisés dès réception de votre accord sur le montant d’indemnisation

· Contact

§ Appelez le Tél. 22 267 60 depuis un poste fixe - Fax 22 243 03

§ Les Agences dans toute l’Ile

· Document à télécharger

§ Déclaration de sinistre